FalAIchat

Pare de perder clientes por um atendimento ruim. Resolva isso agora!

O FalAIchat oferece todas as ferramentas para gerenciar conversas, construir relacionamentos e encantar seus clientes em um só lugar.

FalAIchat

Usado por mais de 200 organizações em todo o Brasil

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Centro de suporte omnicanal

O FalAIchat se conecta com canais populares de comunicação com o cliente, como e-mail, chat ao vivo no seu site, Facebook, X, WhatsApp, Instagram, Line, etc. Isso ajuda você a oferecer uma experiência consistente ao cliente em todos os canais – a partir de um único painel.

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FalAIchat Omnichannel

Engajamento do cliente facilitado

O FalAIchat permite que sua equipe seja mais produtiva, rápida e colabore sem precisar trocar de aplicativo.

Respostas prontas

Responda a perguntas frequentes usando respostas prontas.

Preciso de ajuda sobre como usar respostas prontas!

  • Use / para pesquisar respostas prontas abaixo.

Execute ações rapidamente com seu teclado

Execute suas ações habituais, como resolver uma conversa ou adiá-la até a próxima resposta.

Colaboração em equipe

Comunique-se com seus colegas de equipe sem sair do FalAIchat. Simplesmente, use notas privadas para mencionar seus colegas e converse com eles sobre suas conversas com clientes.

Responder
Nota privada

@Ivan Pedro Você pode dar uma olhada nisso?

Automatize
suas tarefas repetidas

Configure regras de automação para lidar com todo o trabalho pesado. Assim, seus clientes recebem toda a sua atenção.

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Veja Mais Funcionalidades

Sua empresa em outro nível.

Melhore o resultado da sua empresa usando as melhores ferramentas do FalAIchat.

Começe Agora

170k+

Em vendas

2M+

Conversas

680+

Usuários

Tenha controle de tudo que acontece antes e depois das conversas com os clientes.

Fique atualizado com relatórios sobre sua equipe

Veja o que está acontecendo com suas conversas e agentes no momento ou avalie quais rótulos ou caixas de entrada estão mais ativas. Além disso, analise diversos indicadores-chave de desempenho importantes – tudo isso diretamente no seu painel do FalAIchat.

  • Relátorios de Conversas
  • Relátorios de Atendentes
  • Relátorios de Rótulos
  • Relátorios de Caixa De Entrada
  • Relátorios de Time
Reports

Alcance resultados surpreendentes

FalAIchat aumenta em 76% a eficiência na organização e gestão de atendimento, com 42% mais satisfação do cliente e produtividade triplicada das equipes. Solução inteligente. Resultados mensuráveis.

Colocamos suas necessidades em primeiro lugar. É isso que nos motiva.

Amado por equipes pequenas e grandes

“Nos permite personalizar a experiência omnichannel exatamente como precisamos, diferente de outras plataformas. Além disso, a equipe de suporte está sempre disponível para ajudar.”

Ler estudo de caso →
Carlos Eduardo
Líder de Tecnologia

“Fundamental para nosso atendimento em tempo real. Melhorou drasticamente a satisfação e engajamento em nossas operações.”

Pedro Almeida
Diretor de Captação

“Uma das melhores decisões que tomamos. Metade do custo, o dobro da eficiência em comparação com soluções anteriores.”

Juliana Costa
Head de Growth

“A melhor ferramenta para atendimento ao cliente que encontramos. Implementação simples e resultados imediatos.”

Rafael Silva
Co-founder

“Reduzimos o tempo de resposta em 60% e aumentamos a resolução na primeira interação após a implementação.”

Fernanda Oliveira
Gerente de CX

“O widget de chat é simplesmente o melhor que já utilizamos. Os usuários adoraram a nova experiência de atendimento.”

Ricardo Meirelles
CTO

“Nos permite gerenciar milhares de interações diárias com uma eficiência nunca vista em outras soluções.”

Eduardo Pereira
Diretor de TI
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